سياسة خصوصية Arict-AI

نحن نقدر ثقتك في Arcit-AI ، ونلتزم بحماية خصوصيتك. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمعنا واستخدامنا وكشف معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيق Arcit-AI.

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إعلامك بكيفية قيام Arcit-AI بجمع وإدارة البيانات الشخصية.

من خلال التفاعل معنا أو إرسال المعلومات إلينا أو الاشتراك في أي عروض ترويجية أو خدمات نقدمها، فإنك توافق وتقبل على قيام Arcit-AI ومقدمي الخدمة المعتمدين والأطراف الثالثة بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها و/ أو الاحتفاظ بها في بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

تكمل سياسة الخصوصية هذه ولكن لا تلغي ولا محل أو تحل محل أي موافقة أخرى قد تكون قدمتها لنا سابقًا ولا تؤثر على أي حق قد نتمتع به بموجب القانون فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها و/ أو الاحتفاظ بها.

بياناتك الشخصية

في سياسة الخصوصية هذه، تشير "البيانات الشخصية" إلى أي بيانات و/ أو معلومات عنك يمكن من خلالها التعرف عليك، إما (أ) من تلك البيانات؛ أو (ب) من تلك البيانات والمعلومات الأخرى التي قد يكون لدينا حق الوصول إليها. تتضمن أمثلة هذه البيانات الشخصية على سبيل المثال لا الحصر:

  1. اسمك أو موقعك أو رقم (أرقام) الهاتف وعنوان البريد وعنوان البريد الإلكتروني وملفك الشخصي في مواقع التواصل الاجتماعية وتسجيلات الدخول وأي معلومات أخرى تتعلق بك والتي قدمتها في أي نماذج قد تكون أرسلتها للاستخدام، أو في أشكال أخرى من التفاعل أو تسجيلات المكالمات معك؛
  2. معلومات عن استخدامك لتطبيق Arcit-AI وخدماته، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وعنوان IP، ولكن فقط للحد الذي قد يتعرف عليك فيهArcit-AI  من هذه المعلومات؛
  3. معلومات عن استخدامك وتفاعلك مع تطبيقناو/ أو خدماتنا بما في ذلك معلومات الكمبيوتر والاتصال، وقدرة الجهاز، وعرض النطاق الترددي، وإحصاءات حول مشاهدات الصفحة والحركة من وإلى موقعنا.

 

 

جمع البيانات الشخصية

بشكل عام، قد نجمع بياناتك الشخصية من خلال الطرق التالية:

  1. عند التسجيل للحصول على حساب عبر اتطبيق الهاتف المحمول؛
  2. عند تقديم طلب خدمة أو طلب عرض أسعار داخل التطبيق.
  3. عندما تطلب أن تكون مدرجًا في بريد إلكتروني أو قائمة بريدية أخرى.
  4. عندما تطلب منا الاتصال بك و/ أو التفاعل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر قنوات الاتصال الخاصة بنا مثل المكالمة الهاتفية التي سيتم تسجيلها.
  5. عندما تختار التعاقد و/ أو الاشتراك في الخدمات التي تتطلب التحقق من صحة البيانات الشخصية مثل إرسال تقييم.
  6.  عندما ترد على طلبنا للحصول على بيانات شخصية إضافية.
  7. عندما ترسل بياناتك الشخصية إلينا لأي سبب آخر.

اذا قمت بتزويدنا بأي بيانات شخصية تتعلق بطرف ثالث (مثل معلومات الزوج، والأطفال، والآباء، والموظفين و/ أو الممثلين المفوضين)، من خلال تقديم هذه المعلومات إلينا، فإنك تقر لنا بأنك حصلت على موافقة من الطرف الثالث الذي يزودنا ببياناته الشخصية للأغراض ذات الصلة.

يجب عليك التأكد من أن جميع البيانات الشخصية المقدمة إلينا كاملة ودقيقة وحقيقية وصحيحة. قد يؤدي عدم قيامك بذلك إلى عدم قدرتنا على تزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها.

 

أغراض جمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية

بشكل عام، يقوم Arcit-AI بجمع واستخدام و/ أو الكشف عن و/ أو الاحتفاظ ببياناتك الشخصية للأغراض التالية:

 

  1. لتقديم خدماتنا:

                       1.1.            استخدام معلوماتك لتسجيل الدخول إلى التطبيق واستخدامه.

                       1.2.            ربطك بمقدمي الخدمات المناسبين لاحتياجاتك.

                       1.3.            تطوير الأدوات بما يتوافق معك

                       1.4.            تزويدك بالدعم والمساعدة.

 

  1. لتحسين خدماتنا:

                       2.1.            تحليل معلومات الاستخدام لفهم كيفية استخدامك للتطبيق وتحسينه.

                       2.2.            إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول خدماتنا.

  1. للامتثال للقوانين واللوائح:

                       3.1.            مشاركة معلوماتك مع السلطات المختصة إذا لزم الأمر.

  1. للرد على استفساراتك وطلباتك وشكاويك.
  2. للتحقق من هويتك لاستخدام سلعنا وخدماتنا (على سبيل المثال: المراجعات) والمعاملات.
  3. لإبقائك على اطلاع دائم بفعالياتنا.
  4. لإبلاغك بالتغييرات والتطورات التي تطرأ على سياسات Arcit-AI  والشروط والأحكام والمعلومات الإدارية الأخرى، بما في ز. ذلك أغراض خدمتك فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المقدمة لك؛
  5. لتخصيص تجربة المستخدمين، وتحليل استخدام التطبيق وتحسين وقياس الاهتمام بخدماتنا؛
  6. لإجراء أبحاث السوق للتحليل الإحصائي والتوصيف والإحصائي لتحسين الخدمات المقدمة لك؛
  7. لمنع وكشف والتحقيق في الأعمال الإجرامية مثل غسيل الأموال والاحتيال وإدارة مخاطر الأعمال الأخرى؛
  8. للامتثال لأي قواعد أو قوانين ولوائح أو قواعد ممارسة أو إرشادات معمول بها أو للمساعدة في إنفاذ القانون والتحقيقات من قبل السلطات المختصة.

كجزء من تسجيلك Arcit-AI  فإنك توافق على أنه يجوز لك تلقي اتصالات إدارية معينة من آركت إيه آي ولن تتمكن من إلغاء الاشتراك في تلقي مثل هذه الاتصالات.

 

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

سيتخذ Arcit-AI خطوات معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الكشف غير المصرح به. على الرغم من أننا لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم دون موافقتك الصريحة، إلا أننا قد نكشف عن معلوماتك الشخصية على النحو التالي:

كيف نشارك معلوماتك

       مع شركائنا:

       مشاركة بعض معلوماتك مع شركائنا الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا.

       مع مقدمي الخدمات:

       مشاركة معلوماتك مع مقدمي الخدمات الذين قد تكون مهتمًا بخدماتهم.

 

       مع جهات خارجية أخرى:

       مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية أخرى في الحالات التالية:

       إذا طلبت منا ذلك.

       إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا.

       إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

 

استخدام ملفات تعريف الارتباط

قد نقوم بجمع أو تحليل المعلومات مجهولة المصدر التي لا يمكن التعرف على الأفراد من خلالها ("المعلومات المجمعة") ، مثل عدد المستخدمين وتكرار استخدامها وعدد مرات مشاهدة الصفحة (أو مرات ظهور الصفحة) التي تحدث على مواقعنا الإلكترونية والإدخال المشترك و نقاط الخروج إلى مواقعنا الإلكترونية وتطبيق الجوال.

 

نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتخزين وتتبع المعلومات المجمعة عنك عند دخولك إلى موقعنا (مواقعنا) على الويب وتطبيق الهاتف المحمول. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع معلومات مثل عدد المستخدمين وتكرار استخدامها وملفات تعريف المستخدمين وتفضيلاتهم عبر الإنترنت.

 

يمكن استخدام هذه المعلومات الإجمالية التي تم جمعها لمساعدتنا في تحليل استخدام موقعنا (مواقعنا) على الويب لتحسين تجربتك عبر الإنترنت معنا.

 

إذا كنت ترغب في تعطيل ملفات تعريف الارتباط المرتبطة بهذه التقنيات، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تغيير الإعدادات على متصفحك أو أجهزتك المحمولة. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على وظائف موقع (مواقع) الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.

 

سحب بياناتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها.
نحافظ على إجراءات وقائية أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو جمعها أو استخدامها أو الكشف عنها أو نسخها أو تعديلها أو التخلص منها أو مخاطر مماثلة، وفقًا للقوانين المعمول بها.
نتخذ جميع التدابير المعقولة لضمان أن تظل بياناتك الشخصية دقيقة وكاملة ومحدثة. يمكنك أيضًا إبلاغنا عند وجود أي تحديثات لبياناتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
يمكنك سحب موافقتك على جمع بياناتك الشخصية الموجودة في حوزتنا أو استخدامها أو الكشف عنها و/ أو الشروع في حذف حساب
Arcit-AI الخاص بك والبيانات الشخصية ذات الصلة عن طريق الإعدادات داخل التبطيق يرجى ملاحظة أنه إذا سحبت موافقتك على أي أو كل استخدام أو الكشف عن بياناتك الشخصية، اعتمادًا على طبيعة طلبك، فقد لا نتمكن بعد ذلك من الاستمرار في تقديم مزايا وخدمات المستخدم لك.
يرجى ملاحظة أنه إذا تم تقديم بياناتك الشخصية إلينا من قبل طرف ثالث، فيجب عليك الاتصال بهذا الطرف مباشرة لتقديم أي استفسارات، ومراجعات، وطلبات الوصول والتصحيح إلى
Arcit-AI.

اتصل بنا

       إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على arcit.ai.app@gmail.com

تاريخ آخر تحديث: 2024-03-29